世界にひとつだけの心のこもった絵画の贈り物 オーダーメイド絵画注文販売

オーダーの方法はどのようになりますか？

まずは「オーダーフォーム」より必要事項をご入力の上、ご依頼下さい。
詳しくは「ご注文の流れ」をご覧下さい。

支払い方法は何が選べますか？

お支払いは代金引換のみとなっております。商品引渡時に代金を配達員にお支払下さい。

納期はどれくらいですか？

平均1週間～10日程度での発送になりますが、受注順に製作させていただきますので、受注状況により多少の差異がございます。
詳しくはメールでお問い合わせ頂くか、お知らせ欄をご覧下さい。

プレゼント包装は出来ますか？

簡単にですが、ご要望があればさせていただきます。お申しつけ下さいませ。

額縁は付きますか？

付いておりませんが、パネルのサイドまでデザインの一部として絵が描いてあるので、ぜひそのまま飾ってご鑑賞下さいませ。

何文字まで可能ですか？

文字数は特に決まっていませんが、文章になるとスペースの都合上、描けない場合もございます。
出来る限りご要望にこたえられるよう努力いたします。

肖像画は出来ますか？

申し訳ありません。肖像画は受付ておりません。

メッセージCardは入りますか？

申し訳ありません。メッセージCardは受付ておりません。

規定サイズ以外でも注文を受けてもらえますか？

はい。出来ますが、パネルの仕入れからになりますので、通常より発送まで日数を頂きます。
詳しくは別途お問い合わせ下さいませ。

受け取り後の直しは出来ますか？

描き上がった絵の直しは出来ません。下書きの段階でメールで写真を送らせて頂きます。
その時に最終の細かなイメージや意見をお聞かせ下さい。

送ってもらう前に写真を見せてもらえる？

ご要望いただければ、発送前に完成品の写真を送らせて頂きます。

オーダー後のキャンセルや返品は可能ですか？

商品の性質上、お客様都合でのキャンセル、返品は承っておりません。
万が一、運送中の事故等で商品が傷ついた場合は、同等品との交換対応とさせて頂きます。
商品到着後、翌日までにメールまたは電話でご連絡ください。
それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。